La trasformazione digitale, che ha avuto un’accelerazione impensabile e rapidissima nel periodo pandemico, richiede nuovi strumenti di comprensione dei mercarti e dei comportamenti collettivi. Accanto alle tradizionali ricerche (“surveys”, “focus group”, sondaggi) adesso sono disponibili altri strumenti ancora più efficaci per definire le strategie di marketing e per la comprensione dei cambiamenti sociali. In questo...
